雷速客服通道：有事随时找
沟通与交流
你的每一次发声都很珍贵，在页面底部留下诉求，团队通常会在半小时内答复。
客服电话0512-90258267
提交反馈时请尽量包括
- 安装失败的APP版本或页面
- 手机型号和系统版本
- 当前网络类型及运营商
技术安全团队设有漏洞提交通道，收到有效隐患报告后会尽快跟进修复。
-
怎么把网站快捷方式加到手机桌面？
浏览器菜单里选「添加到主屏幕」就能生成图标，下次点开就直接进比赛页面，省去搜索和输入网址的步骤。
-
QQ浏览器支持看直播吗？
支持，主流浏览器都能正常播放；如果遇到加载慢或卡顿，建议换用Chrome或Edge等内核更新的浏览器。
-
电脑全屏后变卡，退出按钮在哪？
按键盘Esc键退出全屏，或把鼠标移到画面顶部会出现控制条，点退出全屏图标。
-
这个平台稳定运营几年了？
雷速已稳定运营多年，累计服务数百万球迷。把网站加入收藏夹，下次找起来更快。
-
常用的网站入口突然失效打不开怎么办？
可关注页面公告保存应急备用通道；多数无法访问的情况，是因所在网络运营商解析偶发异常。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0512-90258267，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。